1. Veri Sorumlusu ve Hizmet Sağlayıcı

İşbu Ticari Elektronik İleti Açık Rıza Metni (“Metin”), CostChief platformu kapsamında kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin bilgilendirme ve açık rıza süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Metin kapsamında hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu:

PFS ROBOTICS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 7291368852
Vergi Dairesi: Mesir Vergi Dairesi / Manisa
MERSİS No: 0729136885200001
Ticaret Sicil No: 23705
Adres: Güzelyurt Mahallesi, 5771 Sokak No: 28/A, Yunusemre / Manisa 45030
E-Posta: info@pfsrobotics.com
KEP: pfs@hs01.kep.tr

2. Ticari Elektronik İleti Kapsamı

Ticari elektronik ileti; CostChief ürünleri, hizmetleri, modülleri, kampanyaları, duyuruları, eğitimleri, etkinlikleri, yenilikleri, abonelik seçenekleri, AlFox kredi sistemi, kullanım paketleri, ürün geliştirmeleri ve benzeri ticari veya tanıtım amaçlı iletişimleri ifade eder.

Kullanıcı, işbu Metin kapsamında açık rıza vermesi halinde PFS ROBOTICS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından CostChief markası ve hizmetleriyle ilgili ticari elektronik iletilerin kendisine gönderilebileceğini kabul eder.

3. İleti Gönderilebilecek Kanallar

Kullanıcının açık rıza vermesi halinde ticari elektronik iletiler aşağıdaki kanallardan biri veya birkaçı aracılığıyla gönderilebilir:

• Telefon ile arama,
• SMS,
• E-posta,
• WhatsApp veya benzeri elektronik mesajlaşma kanalları,
• Mobil bildirimler,
• Uygulama içi bildirimler,
• Benzeri elektronik iletişim araçları.

CostChief platformu üzerinde kanal bazlı iletişim tercihleri sunulması halinde kullanıcı; telefon, SMS, e-posta ve diğer kanallar bakımından tercihlerini ayrı ayrı güncelleyebilir.

4. Gönderilebilecek İleti İçerikleri

Kullanıcıya gönderilebilecek ticari elektronik iletiler aşağıdaki konuları içerebilir:

• CostChief ürün ve hizmet tanıtımları,
• Yeni modül ve özellik duyuruları,
• Kampanya, promosyon ve avantaj duyuruları,
• Abonelik, paket ve fiyatlandırma bilgilendirmeleri,
• AlFox kredi sistemi ve ek paket bilgilendirmeleri,
• Eğitim, webinar, etkinlik ve toplantı davetleri,
• Kullanım ipuçları, ürün geliştirme duyuruları ve bültenler,
• Anket, memnuniyet araştırması ve geri bildirim talepleri,
• CostChief markası ve hizmetleriyle ilgili diğer tanıtım ve pazarlama içerikleri.

5. Zorunlu Hizmet Bildirimleri Bu Onaydan Bağımsızdır

Hesap doğrulama, şifre sıfırlama, güvenlik uyarısı, sözleşme güncellemesi, KVKK bilgilendirmesi, firma doğrulama süreci, belge talebi, teknik bakım, kesinti duyurusu, fatura, ödeme, abonelik, sistem güvenliği ve benzeri zorunlu hizmet bildirimleri ticari elektronik ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti izni verilmemesi, kullanıcının CostChief platformundan yararlanmasına, hesap oluşturmasına, firma oluşturmasına veya zorunlu hizmet bildirimlerini almasına engel değildir.

6. Açık Rızanın Kapsamı

Kullanıcı, ilgili onay kutusunu işaretleyerek veya elektronik ortamda onay vererek; PFS ROBOTICS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından CostChief ürün ve hizmetleriyle ilgili ticari elektronik iletilerin kendisine gönderilmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

Bu rıza, kullanıcı tarafından geri alınmadığı sürece geçerlidir.

7. Ret ve İptal Hakkı

Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddedebilir veya daha önce verdiği onayı geri alabilir.

Kullanıcı, iletişim tercihlerini CostChief hesabı üzerinden güncelleyebilir veya kendisine gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan ret/abonelikten çıkma yöntemlerini kullanabilir.

Kullanıcı ayrıca taleplerini info@pfsrobotics.com adresi üzerinden PFS ROBOTICS TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne iletebilir.

8. İletişim Tercihlerinin Kaydedilmesi

Kullanıcının ticari elektronik ileti onayları, ret talepleri, kanal bazlı iletişim tercihleri ve bu tercihlerde yapılan değişiklikler CostChief sistemlerinde kayıt altına alınabilir.

Bu kayıtlar; onay ve tercih yönetiminin yürütülmesi, kullanıcı taleplerinin ispatlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, denetim ve sistem güvenliği amaçlarıyla saklanabilir.

CostChief altyapısında kullanıcı iletişim tercihleri, iletişim tercihi değişiklik kayıtları ve gönderim kayıtları sistemsel olarak izlenebilir ve denetim amaçlı saklanabilir.

9. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında kullanıcının kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, iletişim tercihleri, onay kayıtları, ret kayıtları, gönderim kayıtları ve teknik işlem kayıtları işlenebilir.

Bu veriler; ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi, iletişim tercihleri yönetimi, ret taleplerinin yerine getirilmesi, mevzuata uyum, denetim, ispat ve sistem güvenliği amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme CostChief KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

10. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında e-posta, SMS, bildirim, arama, mesajlaşma, CRM, loglama ve benzeri teknik hizmet sağlayıcılardan destek alınabilir.

Bu kapsamda kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

11. Güncelleme ve Yürürlük

Bu Ticari Elektronik İleti Açık Rıza Metni gerekli görüldüğünde güncellenebilir.

Güncel sürüm CostChief platformu üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti onayını elektronik ortamda verdiği tarihten itibaren bu Metin kapsamında bilgilendirildiğini ve tercihlerini kendi iradesiyle oluşturduğunu kabul eder.